Somos TIP Group – orgullosos de haber obtenido la certificación Great Place to Work® – y estamos buscando una/un Customer Service Specialistpara unirse a nuestro equipo.

Únete al equipo como Administrativo/a de Taller, un rol clave que conecta a clientes, proveedores y el equipo técnico para garantizar que la flota funcione con la máxima eficiencia. Serás la persona que impulsa procesos, datos y servicios para que todo fluya sin interrupciones.

Qué harás

Gestión de taller

✔️ Atención al cliente y coordinación de reparaciones y mantenimientos
✔️ Tramitación de órdenes de trabajo, compras y documentación asociada
✔️ Seguimiento de reparaciones: negociación de presupuestos, control de calidad y gestión de garantías

Análisis y reporting

✔️ Elaboración de previsiones y análisis de desviaciones del presupuesto
✔️ Extracción de reportes estándar y ad hoc para revisiones internas y clientes
✔️ Control del gasto de mantenimiento de la flota asignada

Gestión de clientes

✔️ Seguimiento de compliance y aplicación de importes a refacturar
✔️ Preparación de reportes y participación en reuniones de KPIs
✔️ Identificación de oportunidades de negocio y correcta aplicación de condiciones contractuales

Qué aportarás

✔️ Experiencia mínima de 3 años en Operaciones, Compras o Customer Service y Experiencia en transporte y logística
✔️ Nivel alto de inglés (especialmente conversación)
✔️ Conocimientos en mecánica de vehículo industrial
✔️ Mentalidad proactiva y sentido de responsabilidad en tu trabajo
✔️ Habilidad de negociación con clientes y proveedores

Por qué TIP

Porque la cultura no es un póster en la pared, es algo que se siente cada día.
Somos buenos en lo que hacemos y ponemos a las personas en primer lugar. Invertimos en tu crecimiento, valoramos tu opinión y nos preocupamos genuinamente por nuestro equipo. No solo decimos que somos un Great Place to Work® – lo demostramos. It’s how we roll.

Beneficios incluidos

✅ Ticket restaurante
✅ Seguro Médico (con el 50% de los costes cubiertos por TIP)
✅ Seguros según lo establecido en el Convenio Colectivo de la Industria del Metal
✅ Contribución anual a tu bienestar
✅ Plan de pensiones (con aportación de TIP)

👉 Descubre por qué a la gente le encanta trabajar en TIP y explora todos nuestros beneficios — aprende más aquí.