Nous sommes TIP Group – fiers d’avoir obtenu la certification Great Place to Work® – et nous cherchons un Chargé de clientèle (commercial et ADV) motivé pour rejoindre notre équipe.

Au sein du Service Clients et rattaché(e) à sa Responsable, vous jouez un rôle clé dans l’administration des ventes et la gestion des flux administratifs liés au portefeuille clients. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous veillez à la bonne exécution des contrats, à la qualité du service délivré et contribuez également au développement commercial par la gestion et l’animation de votre portefeuille.

Votre quotidien

✔️ Assurer l’administration des ventes : édition et suivi des contrats, indexations, avenants et mise à jour des éléments contractuels
✔️ Contrôler l’application des tarifications de location conformément aux politiques internes
✔️ Coordonner la réservation des véhicules en lien avec les différents services concernés
✔️ Gérer la digitalisation et la mise à jour des dossiers clients dans les systèmes informatiques
✔️ Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer l’interface avec les équipes internes pour garantir la qualité de service
✔️ Contribuer au développement commercial : gestion et fidélisation du portefeuille clients, participation aux campagnes marketing et traitement des contraventions

Vous avez …

✔️ Excellentes compétences en communication (orale et écrite), interpersonnelles, organisationnelles et de priorisation
✔️ Expérience de prospection téléphonique en B to B et sens du service client
✔️ Maîtrise des techniques de vente, de négociation et d’identification des besoins
✔️ Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques
✔️ Esprit analytique et avoir de l’initiative
✔️ Un bon esprit et le sens de l’humour – on travaille dur, mais toujours avec le sourire
✔️ Une connaissance de l’anglais est un plus

Pourquoi rejoindre TIP ?

Parce que chez nous, la culture d’entreprise se vit tous les jours. On aime ce qu’on fait, et surtout, on prend soin de nos équipes. On vous aide à progresser, on vous écoute, et on est là pour vous. On ne se contente pas de dire qu’on est un Great Place to Work® – on le prouve, au quotidien. IT’S HOW WE ROLL.

Nos avantages incluent:

✅ Total de 12 RTT par an
✅ Chèques vacances : 800€ - 1000€ par an pour profiter
✅ Tickets restaurant pour bien manger au quotidien
✅ Mutuelle familiale : prise en charge de 50% par TIP
✅ Compte Flexi : envie de plus de repos ? Choisissez plus de jours off au lieu du paiement des heures supp
✅ Plan d’Épargne Entreprise (PEE) avec un abondement de TIP pour booster votre épargne

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