Kundeserviceansvarlig (m/f/x)
📍 Vestby 💼 Fast stilling 🕒37,5 t/uke
Leie og service
Ønsker du å jobbe i et miljø der lagånd verdsettes høyt, sikkerheten til de ansatte er av primær betydning, og hvor du oppmuntres til å utvikle dine ferdigheter? Da kan TIP Trailer Services ANS være arbeidsplassen for deg.
Vi er en av Europas største leie- og leasingselskaper for transportmateriell og med økende etterspørsel ser vi nå etter en dyktige medarbeidere, som kan bidra til å styrke våre team i Vestby. Vårt motto er «Stronger together» og det å jobbe i TIP, betyr å jobbe i et globalt og travelt miljø, med kolleger over det meste av Europa. Kontoret i Vestby består av et sammensveiset team på seks kollegaer som samarbeider tett på tvers av salg, drift og kundeservice.
Hva går jobben ut på?
✔️ Du vil være et viktig bindeledd mellom våre kunder, salgsavdelingen og operasjonen
✔️ Du håndterer daglige kundehenvendelser og sørger for en smidig koordinering av leveranser og
avtaler
✔️ Du følger opp prioriterte kunder og har operasjonelt ansvar for at deres behov ivaretas
✔️ Du bidrar aktivt til å forbedre og utvikle kundeopplevelsen i Norge
✔️ Du jobber tett med de andre seks kollegaene på kontoret for å sikre høyt servicenivå og effektiv drift
Hvem er du:
✔️ Du Setter kunden først og brenner for gode kundeopplevelser. Du håndtere kundehenvendelser og du sikrer høy grad av service
✔️ Du trives i et hektisk miljø, med høyt tempo og koordinere leveranser i samarbeid med salg og operasjonen
✔️ Du er strukturert, løsningsorientert, er kvalitetsbevisst og ønsker å utvikle kundeopplevelsen i Norge
✔️ Du jobber effektivt og selvstendig, men også som en god lagspiller og delta i møter mellom salgsavdelingen og kunder
✔️ Du tar ansvar for egen læring
Hva søker vi:
✔️ erfaring fra kundeservice og/eller transportbransjen
✔️ gode IT-ferdigheter og CRM-erfaring
✔️ flytende norsk og engelsk. Du har en sterke kommunikasjonsevner og en strukturert arbeidsstil
✔️ evnen til å ta operasjonelt ansvar og følge opp prioriterte kunder
✔️ en proaktiv og selvstedig innstilling, og eierskap til ditt arbeide
✔️ En person som trives i et lite og tett team og som bidrar positivt til arbeidsmiljøet i Vestby
Hvorfor TIP?
Fordi kultur ikke bare er en plakat på veggen – det er noe du skal føle hver dag. Vi setter mennesker først, investerer i din utvikling og verdsetter stemmen din.
Interessert?
Kontakt Terje Haugom på +47 916 28 863. Søknader behandles fortløpende – last opp CV og søknad i dag!
Fordeler inkluderer:
✅ Pensjon
✅ Helse forsikring
✅ Globalt medarbeiderstøtteprogram
✅ Ansiennitetsbonus
✅ Fruktordning
👉 Se hvorfor folk elsker å jobbe i TIP, og utforsk våre fordeler – les mer her!
- Avdeling
- Customer Service
- Steder
- Vestby
- Status for hjemmekontor
- Delvis hjemmekontor
- Contract Type
- Employee - Permanent
- Employment Type
- Full-Time
Om TIP GROUP
Rolling together since 1968